Arhive pe etichete: vacanţă

Vacanţa în vremuri de criză: plecăm în Grecia sau rămânem în România ?

Potrivit datelor comunicate de Institutul Naţional de Statistică (INS), plecările vizitatorilor români în străinătate, înregistrate la punctele de frontieră, au crescut cu 20% în 2008, comparativ cu anul precedent, în timp ce numărul românilor sosiţi în structurile de primire turistică din România a crescut, în aceeaşi perioadă, cu doar 4,4 %.

Având în vedere promovarea slabă a obiectivelor turistice autohtone, infrastructura şi serviciile de proastă calitate oferite turiştilor, aceste rezultate nu mai miră pe nimeni.

P1310796

Sarti, Sithonia, Halkidiki, Grecia

Anul 2009, în care, datorită crizei economice internaţionale, se preconizează reducerea cu 25% a bugetului alocat de români vacanţelor, ar fi trebuit să aducă turiştilor tarife cu cel puţin tot atât mai mici pentru anumite destinaţii, precum şi o calitate superioară a serviciilor.

Pentru moment, însă, tarifele par să se menţină în medie cu 10-15% mai ridicate faţă de cele practicate anul trecut, iar serviciile nu dau semne să se îmbunătăţească.

Costul unui sejur de şapte zile, cu mic dejun inclus, în cursul lunii iunie, la un hotel de patru stele, se situează între:

  • 220-280 euro, la Mamaia
  • 150-210 euro, la Nisipurile de Aur, Bulgaria
  • 225-270 euro, la Hanioti, Halkidiki, Grecia de Nord.

În aceste condiţii, ce părere aveţi, plecăm spre Grecia, cu trecere prin Bulgaria sau rămânem la Mamaia ?

Scrie un comentariu

Din categoria Grecia, România, Turism, Vacanţe

Alegerea modalităţii de transport spre destinaţia de vacanţă

Ca şi pentru alegerea ofertei de masă, primul lucru pe care trebuie să-l stabiliţi înainte de a începe studierea propriu-zisă a ofertelor este tipul serviciilor de transport potrivite propriilor preferinţe.

Potrivit unui studiu realizat în exlusivitate pentru ziarul „Adevărul” de ISRA Center Marketing Research, dintre turiştii  care îşi petrec vacanţele în străinătate:

  • peste 40% folosesc avionul pentru a ajunge la destinaţie. Varianta de transport cu avionul, deşi mai costisitoare şi nu întrutotul lipsită de riscul surprizelor neplăcute, este preferată pentru destinaţiile de vacanţă situate la distanţe mari de România. Dacă aveţi proasta inspiraţie să contractaţi direct serviciile de transport ale unor companii low-cost sau să achiziţionaţi pachete de vacanţă care includ transportul cu curse charter, veţi fi mai mult ca sigur dezamăgiţi, chiar dacă serviciile de cazare şi masă oferite de agenţie vor fi de cea mai bună calitate. Pregătiţi-vă sufleteşte să pierdeţi ore întregi în aeroport, aşteptând îmbarcarea. Personal, recomand familiilor cu copii şi persoanelor în vârstă să nu recurgă la acest tip de servicii de transport.
  • 30% merg cu maşina personală. Varianta transportului cu maşina garantează cea mai mare libertate de mişcare şi, prin acesta, posibilitatea desfăşurării vacanţei după programul propriu.
  • 20% apelează la autocar. Varianta de transport cu autocarul reprezintă o alternativă, deloc de neglijat, la transportul cu maşina, pentru turiştii care preferă experienţa la drum lung a şoferilor profesionişti unei călătorii obositoare la volanul propriei maşini, precum şi pentru persoanele care nu dispun de un mijloc de transport.
  • 10% apelează la tren. Varianta de transport cu trenul este la fel de costisitoare şi expusă la riscuri ca şi varianta de transport cu avionul. Întârzierile sunt mai mult decât frecvente, numeroase trenuri sunt anulate, determinând pierderea legăturilor şi staţionarea neplanificată în gări, iar pe unele porţiuni din rutele spre ţările din vestul Europei extrem de nesigure sub aspectul siguranţei personale şi a bunurilor deţinute.

Pentru vacanţele petrecute în ţară, aproximativ 6 din 10 români din mediul urban folosesc maşina personală şi un sfert din ei merg cu trenul.

După ce aţi stabilit varianta serviciilor de transport pe care o preferaţi şi suma alocată acestui serviciu, puteţi trece la studirea ofertelor de transport.

– Procedând în mod similar alegerii ofertei de cazare, informaţi-vă care este preţul serviciilor de transport cu autocarul, oferite de agenţiile turistice în perioada în care doriţi să plecaţi în vacanţă. Comparaţi-l cu costul serviciilor de transport, în aceeaşi variantă, oferite de firmele transportatoare care efectuează curse regulate înspre/dinspre destinaţia de vacanţă dorită, pentru estimarea preţului mediu al acestui serviciu.

– Calculaţi apoi preţul mediu al transportului cu maşina, incluzând combustibilul, taxele de pod, taxele de drum şi taxele de autostradă, comparaţi-l cu preţul practicat de firma transportatoare pe care aţi contactat-o şi cu oferta  de transport a agenţiilor de turism.

Pentru aceasta, vă propun să accesaţi următoarele surse de informaţii:

  • site-urile agenţiilor de turism
  • site-urile agenţiilor de transport pe căile ferate
  • site-urile companiilor aeriene
  • site-urile companiilor de transport persoane
  • site-uri specializate în publicarea impresiilor turiştilor care şi-au petrecut vacanţa în localitatea aleasă de voi, oferind posibilitatea de a comunica cu aceştia pentru obţinerea de informaţii suplimentare privind transportul: www.tripadvisor.com, www.virtualtourist.com, www.holidaycheck.com, www.igougo.com etc
  • forumuri dedicate călătoriilor, care publică impresiile celor care şi-au petrecut vacanţa în destinaţia aleasă de voi, care vă pot furniza informaţii privind calitatea serviciilor de transport de care au beneficiat
  •  ghiduri de vacanţă on-line pentru destinaţia de vacanţă aleasă, care oferă informaţii asupra posibilităţilor de cazare, masă şi transport, pe lângă o serie de recomandări legate de modalităţile de petrecere a timpului liber.
  • bloguri, cuprinzând experienţe personale de călătorie

Asiguraţi-vă că aţi făcut o estimare corectă calitate-preţ a serviciilor de transport pe care urmează să le contractaţi.

Scrie un comentariu

Din categoria Calitatea serviciilor, România, Turism, Vacanţe

Alegerea ofertei de masă

Ca şi pentru alegerea ofertei de cazare, primul lucru pe care trebuie să-l stabiliţi înainte de a începe studierea propriu-zisă a ofertelor este tipul serviciilor de masă potrivite propriilor preferinţe.

  • Varianta all-inclusive, pentru care optează un număr mare de turişti, preţul convenabil fiind unul din criteriile importante în alegerea sejururilor, nu este o opţiune potrivită tuturor. Nu de puţine ori, calitatea acestor servicii se situează cu mult sub nivelul aşteptărilor celor care le-au contractat. De aceea, pentru evitarea neplăcerilor care v-ar putea afecta iremediabil vacanţa şi bugetul, vă sfătuiesc să vă documentaţi temeinic asupra conţinutului meniului, calităţii şi cantităţii mâncărurilor şi băuturilor incluse în pachetul de servicii.
  • Nici varianta demipensiune, deşi aleasă de mulţi turişti datorită preţului acceptabil, nu reprezintă o opţiune unanim apreciată. Mulţi dintre cei care contractează acest pachet de servicii sunt dezamăgiţi de calitatea serviciilor oferite.
  • Varianta mic dejun, inclusă în oferta de cazare, este cea mai convenabilă sub raportul preţ-calitate. Îndiferent de categoria unităţii de cazare, calitatea acestui serviciu este apreciată de majoritatea turiştilor drept „mai mult decât satisfăcătoare calitativ şi cantitativ”.
  • Varianta pe cont propriu reprezintă o alternativă la pachetele de servicii de masă oferite de agenţiile de turism. Personal, consider că această variantă garantează cea mai mare libertate de mişcare şi, totodată, posibilitatea alegerii felului de mâncare preferat la orice moment al zilei.

După ce aţi stabilit varianta de servicii de masă pe care o preferaţi şi suma alocată acestui serviciu, puteţi trece la studirea ofertelor de masă.

– Procedând în mod similar alegerii hotelului, informaţi-vă care este preţul serviciilor de masă, spre exemplu, în varianta demipensiune, oferite în perioada în care doriţi să plecaţi în vacanţă. Comparaţi-l cu costul serviciilor de masă, în aceeaşi variantă, oferite de alte câteva hoteluri din aceeaşi  categorie, pentru estimarea preţului mediu al serviciilor de masă dorite.

– Verificaţi apoi preţul mediu al serviciilor de masă (mic dejun şi cină), oferite de restaurantele de pe plan local şi comparaţi-l cu cel practicat de unitatea de cazare aleasă.

Pentru aceasta, vă propun să accesaţi următoarele surse de informaţii:

Asiguraţi-vă că aţi făcut o estimare corectă calitate-preţ a serviciilor de masă pe care urmează să le contractaţi.

Scrie un comentariu

Din categoria Calitatea serviciilor, România, Turism, Vacanţe

Alegerea ofertei de cazare

Primul lucru pe care trebuie să-l stabiliţi înainte de a începe studierea propriu-zisă a ofertelor de cazare este tipul de cazare potrivit preferinţelor proprii.

Conform rezultatelor unui studiu efectuat de ISRA Center Marketing Research, dintre turiştii români care aleg să-şi petreacă vacanţa în străinătate mai mult de două treimi preferă unităţile de cazare, restul optând pentru cazarea la prieteni şi rude.

  • Unităţile de cazare cele mai căutate sunt: hotelurile de 3* şi 4*, urmate de hotelurile de 5*, care, teoretic, ar trebui să ofere garanţia unor servicii de cea mai bună calitate. În realitate însă, nu de puţine ori, numarul de stele acordate hotelurilor nu reflectă întrutotul calitatea serviciilor pe care le oferă. Puteţi găsi hoteluri de categoria 4*, care oferă servicii de categoria 5*, dar cele mai multe oferă servicii cu mult sub aşteptări. De aceea, pentru a evita surprizele neplăcute, vă recomand să vă opriţi de la bun început asupra ofertelor prezentate de unităţile de cazare cu o clasă superioară celor pe care le doriţi în realitate. Asta nu înseamnă să plătiţi servicii de categoria 5* pentru a obţine servicii de cazare de 4*, ci doar să vă informaţi cu mare atenţie atunci când studiaţi ofertele de cazare.
  • După hoteluri, din ce în ce mai căutate de turiştii care îşi petrec vacanţa în străinătate, sunt: studiourile, apartamentele, vilele, bungalourile şi pensiunile, clasificate la rândul lor în funcţie de serviciile oferite. De regulă, acestea asigură condiţii de cazare comparabile celor din hoteluri, la un preţ mult mai acccesibil. Recomandarea făcută mai sus în ceea ce priveşte selectarea ofertelor rămâne valabilă şi în acest caz.
  • Campingurile constutuie o alternativă la cazarea tradiţională, căutată mai ales de turiştii care se deplasează cu maşina proprie sau motocicleta. Din păcate însă, preţul ofertelor de cazare în aceste unităţi este comparabil cu cel al serviciilor oferite de studiouri, apartamente, vile, bungalouri şi pensiuni.

 După ce aţi stabilit unde vreţi să dormiţi pe timpul vacanţei şi suma pe care sunteţi dispus să o alocaţi acestui serviciu, puteţi trece la studirea ofertelor de cazare.

– Alegeţi un hotel de categoria n* din oferta unei agenţii turistice şi vedeţi care este preţul serviciilor de cazare oferite pentru o cameră dublă în perioada în care doriţi să plecaţi în vacanţă. Comparaţi-l cu costul serviciilor de cazare oferite de alte câteva hoteluri din aceeaşi  categorie, pentru estimarea preţului mediu al serviciilor dorite.

– Alegeţi apoi un hotel de categoria n*+1din oferta aceleiaşi agenţii şi vedeţi ce servicii sunt oferite în plus pentru a justifica diferenţa de preţ de la o categorie la alta.

– Verificaţi apoi cu cât este mai mare preţul serviciilor de cazare oferite de agenţie faţă de cel practicat de unitatea aleasă. Numărul turiştilor care preferă să-şi contracteze serviciile de cazare direct de la  unităţile de cazare depăşeşte 30% şi este în continuă creştere.

–  Informaţi-vă atent asupra serviciilor incluse în oferta de cazare

– Aflaţi care este calitatea serviciilor de cazare oferite de unitatea aleasă.

Pentru aceasta, vă propun să accesaţi următoarele surse de informaţii:

  • site-urile agenţiilor de turism
  • site-ul unităţii de cazare (hotel, pensiune, vilă, camping) în care urmează să vă petreceţi vacanţa
  • site-uri specializate în publicarea impresiilor turiştilor care au locuit în unitatea de cazare aleasă de voi, oferind posibilitatea de a comunica cu aceştia pentru obţinerea de informaţii suplimentare (inclusiv imagini ale locurilor de cazare): www.tripadvisor.comwww.virtualtourist.com, www.holidaycheck.com ,www.igougo.com etc
  • site-uri specializate în publicarea de fotografii şi filme din întreaga lume, unde aveţi şansa să găsiţi imagini ale unităţilor de cazare preferate www.youtube.com

– Asiguraţi-vă că aţi făcut o estimare corectă calitate-preţ a serviciilor de cazare pe care urmează să le contractaţi.

Recomandarea mea este ca dintre două oferte apropiate ca preţ pentru servicii de cazare similare în unităţi de categorii diferite, să vă opriţi asupra aceleia din categoria inferioară.

Scrie un comentariu

Din categoria Calitatea serviciilor, România, Turism, Vacanţe

Ghid de vacanţă – OSLO

Începând de astăzi, pe parcursul mai multor articole, voi fi ghidul vostru în capitala Norvegiei.

Veţi vedea locurile pe unde am trecut şi veţi afla ce m-a impresionat în mod deosebit în cele 12 zile de vacanţă petrecute în Oslo, Bergen şi, nu în ultimul rând, pe Sognefjord.

Dacă vă interesează, aşezaţi-vă comod în scaune şi pregătiţi-vă pentru o călătorie virtuală, care, cu siguranţă, vă va captiva.

Scrie un comentariu

Din categoria Călătorii, Norvegia, Oslo, Vacanţe